Canales de contacto directo
Puedes escribirnos a info@salaserver.com o llamar al (38)155869-9918. Para incidencias críticas, el SLA de primera respuesta es de 2 horas hábiles. También contamos con un formulario en la sección de contacto para consultas técnicas.
Preguntas frecuentes y SLA
Antes de contactar, revisa nuestra sección de FAQ donde cubrimos temas como instalación de racks climatizados, configuración de alimentación redundante y compatibilidad con contenedores blindados. El tiempo de resolución estándar para nodos edge es de 8 horas hábiles.